Όροι και Προϋποθέσεις

Τρόποι παραγγελίας

Οι παραγγελίες των προϊόντων μας γίνονται με 3 τρόπους: 

> Μέσω της ιστοσελίδας μας με την online διαδικασία.

> Τηλεφωνικά στο (+30) 212 000 2023

> Με fax στο (+30) 211 400 4189

> Με e-mail στο mail@e-paradosiaka.gr


Προσωπικά δεδομένα

Για κάθε ηλεκτρονική αγορά, ζητούνται προσωπικά στοιχεία, διεύθυνση κατοικίας και εάν απαιτείται, μια διαφορετική διεύθυνση παράδοσης. Τα στοιχεία και η διεύθυνση χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την έκδοση των σχετικών δελτίων και παραστατικών.


Προσφορές-εκπτώσεις 

Οι προσφορές και οι εκπτώσεις αφορούν αξία προϊόντων και όχι έξοδα μεταφοράς ή οποιαδήποτε άλλη επιβάρυνση.

Η προσφορά επίσης δεν ισχύει για προϊόντα που είναι ήδη σε έκπτωση. 


Πληρωμή

Για την παράδοση μιας παραγγελίας εάν το συνολικό κόστος ξεπερνά τα 50€ απαιτείται εξόφληση μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμή με πιστωτική κάρτα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της τράπεζας Πειραιώς, ή paypal, εντός 48 ωρών από την παραγγελία. Σε άλλη περίπτωση, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.

Για παραγγελίες με κόστος κάτω των 50€, η πληρωμή μπορεί να γίνει με τραπεζική κατάθεση πληρωμή, με πιστωτική κάρτα  ή με αντικαταβολή.

Σε περίπτωση εξόφλησης με αντικαταβολή υπάρχει επί πλέων κόστος 2,5€

Για πληρωμή με πιστωτική κάρτα το www.e-paradosiaka.gr διαθέτει πιστοποιητικό ασφάλειας συναλλαγών SSL encryption 256 bit, αλλά για μεγαλύτερη ασφάλεια η συναλλαγή εκτελείται στην ιστοσελίδα του paypal ή της συνεργαζόμενης τράπεζας.


Τραπεζικοι λογαριασμοί για κατάθεση μετρητών

ALPHA :

IBAN: GR11 0140 3860 3860 0210 1054 548

ΕΘΝΙΚΗ:

IBAN: GR61 0110 8700 0000 8705 1216 122

ΠΕΙΡΑΙΩΣ:

IBAN: GR26 0171 7300 0067 3013 8200 175

Λογαριασμοί στο όνομα Σπανός Παρασκευάς, νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρίας.


Μην ξεχνάτε να γράψετε ως αιτιολογία κατάθεσης τον κωδικό της παραγγελίας και το επώνυμο, εάν υπάρχει περιθώριο. 


Η πληρωμή περιλαμβάνει το συνολικό κόστος των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής, εάν προκύπτουν.


Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ανάλογα με τον προορισμό και το βάρος. και ενημερώνεστε ένα βήμα πρίν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.


Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν χρέωση ΦΠΑ.


Παραδόσεις

Οι παραγγελίες παραδίδονται από συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών.


Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης φτάνει έως 6 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή που θα ενεργοποιηθεί η παραγγελία, ή της κατάθεσης του ποσού σε περίπτωση τρόπου πληρωμής με τραπεζική κατάθεση.

Για παραγγελίες εξωτερικού ο χρόνος παράδoσης διαμορφώνεται ανάλογα με την χώρα.

Για παραγγελίες εντός Ευρωπαϊκής ένωσης ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται μεταξύ 5-8 εργάσιμες  

Ο χρόνος παράδoσης μπορεί να αλλάξει, σε περίπτωση απεργιών, ή ακραίων καιρικών φαινομένων.

H εταιρία δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση που οι προμηθευτές της δεν έχουν ενημερώσει έγκαιρα για έλλειψη ή κατάργηση των προϊόντων τους.


Επιστροφές - Ακυρώσεις παραγγελιών

Εντός 24ων ωρών από τη στιγμή που γίνεται η παραγγελία, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωσή της, στέλνοντας μήνυμα στο τμήμα Παραγγελιών, mail@e-paradosiaka.gr, με τον κωδικό της παραγγελίας. Εάν ένα προϊόν έχει αλλοιωθεί ή έχει καταστραφεί κατά την μεταφορά είμαστε υποχρεωμένοι να σας το αντικαταστήσουμε, εφ' όσον μας ενημερώσετε άμεσα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ

Παρακαλούμε τους πελάτες μας να ανοίγουν τη συσκευασία κατά την παραλαβή και παρουσία του αντιπροσώπου μας για να διαπιστωθεί ότι τα προϊόντα είναι σε καλή κατάσταση, σε περίπτωση αλλοίωσης ή καταστροφής ΔΕΝ πρέπει να παραλαμβάνονται, μόνον με αυτή την διαδικασία ισχύει η διαδικασία επιστροφής.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να συνοδεύονται από το πρωτότυπο τιμολόγιο ή την απόδειξη πληρωμής.